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診所是否需要預約制
這件事其實我已思考許久
最先是因為無法掌握現場候診的人數
造成大家容易在同一時段報到
而等候時間會拉長到一到兩小時
考量希望不要讓大家都擠在同一時段
所以
我們後來有了預約制
說明如下
我們是一個現場號
一個預約號
一個小時內會有六個預約號(10分鐘一個預約號)
但也會有現場號的患者安插其中
可是無法確實能夠在預約時間內準時看到病患
造成患者的誤解
原本的美意
希望分散每個時段的病人
避免大家久候
卻造成困擾的來源
基於以上的因素
我們未來會依預約患者其預約的順序
給予號碼
如果號碼在前的患者可在看診前段時間前來
號碼在中的患者則可在看診中段時間前來
號碼在後的患者則可在看診後段時間前來
這樣病患較能掌控自己的時間
也能避免誤會的情況發生
看診的順序
一個預約號
一個現場號交替看診
初診請現場掛號
現場號則依報到的先後順序給予號碼
感謝大家的配合
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